Veelgestelde vragen over
Piepschuim letters
Naast alle informatie die op de site staat hebben we een lijst met veelgestelde opgesteld. Mocht je vragen hebben dan staat het antwoord hier onder vast tussen. Is dit niet het geval dan kan je altijd contact met ons opnemen.
Veelgestelde vragen
Ja, dat is mogelijk. Als je ons een vector bestand (ai, eps of pdf) van de vorm, met de gewenste maatvoering stuurt, dan sturen wij je een vrijblijvende prijsopgaaf. Ben je niet in het bezit van een vector bestand dan kunnen wij de vorm wel ontwerpen. In dit geval kunt u het beste contact met ons opnemen.
De letters kunnen het beste met montage kit op de muur verlijmd worden. Let er hierbij wel op dat er geen oplosmiddelen in zitten die het materiaal weg doen smelten. Om er zeker van te zijn dat je de juiste kit hebt kun je deze ook bij ons bestellen.
Je mag er vanuit gaan dat jouw bestelling binnen 3-5 werkdagen geleverd wordt. Als we de letters voorzien moeten van kleur komt de levertijd op 5-10 werkdagen. Dit geldt voor 'standaard' bestellingen, maatwerk bestellingen worden in overleg geleverd. Mocht je letters met spoed nodig hebben dan kan je altijd even contact met ons opnemen en gaan we samen zien wat er mogelijk is.
De gehele tekst wordt verschaald aan de hand van de hoogste letter. Als je de tekst Femke in 35 cm hoogte besteld dan worden de letters F en de k 35 cm hoog en de andere letters iets kleiner. Als je de naam Syb op 35 cm hoog besteld wordt de letters S 35 cm hoog en de rest van de letters in verhouding mee verschaald.
Ja, dat is geen probleem. Als je ons een vector bestand van het lettertype stuurt dan zetten wij deze om tot snijbestand.
Onze bestellingen worden discreet ingepakt zodat van de buitenkant niet te zien is welke letters het pakket bevat.
Ja, wij leveren ook in het buitenland.
Ja, onze letters en vormen worden met een hete draad gesneden. Om in de binnenkant van de letters zoals de O en de A te komen dienen wij een insnede door de letter te maken. Wij doen dit op een plek waar dit zo min mogelijk opvalt en dus niet storend is.
Ja, in dat geval dien je dit bij de opmerkingen (in het bestelproces) te vermelden. Bij letters met een ronde vorm van onderen, zoals de 'o' en de 'u' maken wij dit vlak. Bij grote 3D letters kunnen we deze ook voorzien van een voetplaat zodat ze ook buiten ingezet kunnen worden.
Wij leveren standaard blanco witte, dus ongeverfde letters. Maar het is geen probleem om de letters in een kleur te spuiten. Wij hebben standaard een aantal RAL kleuren op de website staan, Mocht de kleur die je wenst hier niet tussen zitten neem dan contact met ons op.
Wij adviseren een High Tack kit te nemen. Let er hierbij wel op dat er geen oplosmiddelen in zitten die het materiaal weg doen smelten. Om er zeker van te zijn dat je de juiste kit hebt kan je ook bij ons bestellen.
Plaats nog een bestelling en kies dan voor de optie 'afhalen in Ijlst'; hierdoor vervallen de verzendkosten. Plaats dan bij de opmerkingen het ordernummer van de eerdere bestelling, dan verzenden wij deze samen. Wanneer u bericht heeft ontvangen dat uw order in productie is genomen of verzendklaar wordt gemaakt, is het handig om ook even telefonisch contact op te nemen.
Piepschuim kan na verloop van tijd verkleuren door de invloed van UV straling van de zon. Door de letters in een witte kleur te verven voorkom je dit.